El CUPS es el Código Universal del Punto de Suministro que figura en los contratos y facturas. Es un código único que identifica un punto de suministro de energía y comienza con la secuencia ES, más otros 20 dígitos de cifras o letras.
En el caso de que se haya cambiado de comercializadora y le siga facturando la antigua, además de la nueva, debe dirigirse a su nueva comercializadora para que revise el CUPS que han incluido en su nuevo contrato y anule las facturas emitidas, puesto que corresponden a consumos que no emite su instalación. En este caso sus consumos los seguirá facturando su antigua comercializadora hasta que se rectifiquen los datos incorrectos del CUPS de la nueva.
