Con motivo del estado de alarma, el Instituto de Servicios Sociales ha recomendado varias medidas destinadas a prevenir y atener convenientemente a las personas mayores y dependientes. Así, el Ayuntamiento de Campoo de Enmedio y la empresa Carflor, adjudicataria del servicio, han elaborado un convenio teniendo en cuenta no sólo el punto de vista sociosanitario, sino también el laboral y asistencial.
De esta manera, se realizarán escrupulosamente todos los servicios mínimos estipulados por los Servicios Sociales del Ayuntamiento, pudiendo incluso ser reforzados con más frecuencias de las que tiene estipuladas. Del mismo modo, con el fin de no llevar a cabo reducción o extinción alguna de los contratos laborales de las auxiliares que no deban prestar servicios mínimos, se reorganizarán sus funciones de modo que en vez de desarrollar actividades de limpieza o similares, lleven a cabo supervisiones de dos a cinco veces por semana, presencial o telefónicamente, a todos los usuarios no atendidos, incluyendo por supuesto, a todos aquellos que se hubiesen dado de baja del mismo por miedo o precaución a la situación que nos rodea.
Esta supervisión irá dirigida, tanto a la atención emocional de nuestros mayores, como a tener conocimiento de las necesidades de alimentación y medicaciones que presentan estando aislados en sus domicilios, así como al suministro de las mismas previo establecimiento del protocolo de pago. También se elaborará un cuestionario informativo sobre el estado de salud que presenta, como método de detección de empeoramiento o mejora, e informar a la autoridad sanitaria competente.
Se plantea igualmente que las auxiliares que lleven a cabo las supervisiones también constituirán un retén de permanencia en caso de que deba llevarse a cabo el aislamiento o sustitución de alguna profesional en activo.
Finalmente, previo acuerdo de ambas partes y siempre supervisado por la trabajadora social del Ayuntamiento, se tratará de asistir también en lo referente a compras de primera necesidad a las personas que no siendo usuarias del servicio, vivan solas y se encuentren en situación de cuarentena por haber contraído el Covid-19.