- Tecnología
- 25/05/2022
El uso de recursos digitales está creciendo en los organismos públicos en España, precisamente porque reduce cierta burocracia y ofrece ciertas facilidades a los ciudadanos. Un ejemplo de esto sucede aquí, con el cada vez más popular Reinosa Plus. La aplicación funciona como una tarjeta ciudadana virtual y puede ser utilizada para diversas actividades en la región. Además de contener información de utilidad pública, también tiene descuentos con establecimientos específicos. El objetivo es unir la innovación de la herramienta con la fuerza del comercio local.
Todo el funcionamiento de la aplicación ya ha sido comentado aquí, en un informe publicado recientemente, donde mostramos cómo funciona la innovación. Reinosa Plus no es una gran nueva tecnología, ya que hay otros municipios con aplicaciones aún más completas, pero es algo que tiene un impacto positivo en la vida de los ciudadanos. Algunos comentarios positivos dan fe de esto y apuntan en la dirección correcta que deben seguir los desarrolladores para continuar con el éxito reciente.
Según cifras oficiales difundidas en 2021, la app ya ha realizado casi 3.000 operaciones de descuento en la región. Alrededor de 2.000 personas aprovecharon la tecnología y la utilizaron para realizar compras en 74 establecimientos registrados. Un excelente número para algo recién lanzado. El objetivo ahora es seguir creciendo, entrar en la rutina de los ciudadanos. Esto sucedió en otros municipios españoles, y no debería ser diferente en Reinosa.
Las opiniones de los usuarios son importantes para este crecimiento, incluidas las opiniones negativas. Todas estas innovaciones solo comienzan a funcionar bien con el tiempo y con los comentarios de los usuarios. En el sitio web oficial de la aplicación, es posible conocer la mejor manera de evaluar las funciones. En cualquier caso, el éxito hasta ahora es una demostración de que incluso las regiones más pequeñas de España se están integrando con las innovaciones digitales. La población lo agradece porque, además de descuentos, también es el fin de cierta burocracia.
Ayuda en redes sociales
El uso de la aplicación puede parecer sencillo para algunas personas, pero cada innovación genera dudas y preguntas. Por ello, el Ayuntamiento de Reinosa utiliza el canal oficial de YouTube para explicar cómo funciona Reinosa Plus. La idea es utilizar las redes sociales y los videos en línea para ayudar a los ciudadanos. Una actitud interesante, que de nuevo se puede utilizar como ejemplo del uso de los canales digitales para facilitar la vida de las personas. Así es como la tecnología gana espacio en las ciudades.
Las propias redes sociales han dejado de ser un mero entretenimiento para convertirse en importantes herramientas de comunicación. Los organismos públicos pueden crear publicaciones en diferentes formatos, incluidos videos más dinámicos, como hacer un collage de fotos para transformar imágenes en contenido audiovisual. Esta es la estrategia que se utiliza con Reinosa Plus, que tiene mucha información en todas estas plataformas. Un aspecto interesante que ayuda a los ciudadanos.
La aplicación también dispone de una web oficial con toda la información disponible, incluidos los establecimientos registrados. Aunque las redes sociales tienen un gran alcance, no todos los españoles tienen un perfil o una cuenta. Por tanto, una web propia es más que necesaria en este caso. La información es importante, y no hay exceso a la hora de explicar cómo funciona la tarjeta ciudadana digital.
A pesar de algunos problemas, Reinosa Plus es una innovación positiva que ha venido a sumar a la vida de las personas. Los descuentos son solo una de las muchas características que existen en la aplicación, que deberían mejorar aún más con el tiempo. Este tipo de tecnología necesita tiempo y críticas para evolucionar, porque solo así es posible comprender mejor las necesidades de la población. Es decir, nuevas actualizaciones en el futuro deberían mejorar el servicio digital.
